Die Bestellung aus dem Internet ist auf dem Weg zur angegebenen Adresse, aber keiner ist zu Hause. Der Paketzulieferer kommt ein zweites Mal – und wieder ist keiner anzutreffen. Dann liegt meist ein Benachrichtigungszettel im Briefkasten – das Paket muss in irgendeinem Shop oder einer Filiale des Zustellers abgeholt werden. Für den Kunden ein weiterer Aufwand – für MHP der Anlass, eine neue Idee zu entwickeln …
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